よくある質問（FAQ）

いいえ、現在フェーズ1ではオンラインでの座席指定・購入は提供していません。劇場窓口での購入をお願いします。

はい、前売券は劇場の窓口および提携プレイガイドで購入できます。詳細は「前売券」ページをご確認ください。

いいえ、現在はロビーでの対面販売のみです。フード事前注文はフェーズ2での対応を予定しています。

はい、キャンセルルールは購入方法によります。窓口購入の場合は劇場に直接お問い合わせください。オンライン購入時のルールは該当ページでご案内します。

はい、車椅子席は劇場の座席配置に応じてご用意しています。事前にお電話でお問い合わせいただくと確実です。

はい、現金・クレジットカード（VISA/Master）等がご利用いただけます。劇場の販売窓口で詳細をご確認ください。

いいえ、原則として上映開始後の払い戻しはできません。イベントや中止の場合は別途案内します。

はい、上映スケジュールに合わせて営業しています。劇場の営業時間は劇場案内ページでご確認ください。

はい、落とし物は劇場ロビーの案内カウンターにてお預かりしています。お問い合わせは劇場までご連絡ください。

はい、取り扱いのあるギフトカードは窓口でご利用いただけます。詳細は購入時にご確認ください。